來源:砍柴網(wǎng)
隨著全球市場競爭日益加劇,消費者對個性化產(chǎn)品和體驗的需求不斷攀升,品牌力逐漸成為新消費時代的主導(dǎo)力量。
憑借雄厚的制造基礎(chǔ)和成熟供應(yīng)鏈優(yōu)勢,越來越多的中國制造企業(yè)加速向品牌全球化發(fā)展的轉(zhuǎn)型,即希望通過品牌出海戰(zhàn)略尋求新的業(yè)務(wù)增長曲線,將"Made in China"升級為"Brand in China",并在全球價值鏈的中高端市場占據(jù)一席之地。
因此,在實現(xiàn)躍階發(fā)展的過程中,中國制造企業(yè)在出海戰(zhàn)略上的布局顯然需要更為全面且精細的考量。一方面,企業(yè)需要將消費者需求融入技術(shù)創(chuàng)新中,構(gòu)建差異化優(yōu)勢,以在激烈的市場競爭中脫穎而出。另一方面,企業(yè)還需重視精細化運營與管理的短板補齊與迭代升級,構(gòu)建出貫通市場洞察、營銷推廣、渠道銷售和售后服務(wù)等出海全鏈路運營和管理全棧體系,從而打造出“建立認知、穩(wěn)定經(jīng)營、長效增長”的良性發(fā)展閉環(huán)。
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而在此過程中,數(shù)字技術(shù)應(yīng)用的拓展與深化給制造企業(yè)品牌出海戰(zhàn)略的布局提供了新助力。在AI等數(shù)字化技術(shù)的賦能下,企業(yè)可以在品牌出海的全鏈路場景中獲得更精細、全面的消費市場洞察能力,從而更好地了解目標市場的消費者需求,建立與用戶的直接對話橋梁,拓展增長邊界,提升運營和管理效率,實現(xiàn)降本增效。具體來說,數(shù)字化技術(shù)對品牌出海企業(yè)戰(zhàn)略布局的助益主要體現(xiàn)在如下方面:
消費市場洞察升級:通過AI智能化管理體系,企業(yè)可以快速、精準地獲取用戶畫像數(shù)據(jù),從中分析消費者的行為和偏好,讓市場洞察結(jié)論更加貼合實際情況。這有助于企業(yè)了解目標市場的消費者需求和市場趨勢,為產(chǎn)品規(guī)劃、營銷推廣和用戶體驗提供可量化的指導(dǎo)。
增強競爭優(yōu)勢:基于AI智能化管理的消費者洞察體系可以幫助品牌發(fā)現(xiàn)市場的差異化優(yōu)勢,從而在產(chǎn)品規(guī)劃和定位上做出準確的決策。通過洞察消費者的聲音和反饋,企業(yè)可以進行產(chǎn)品創(chuàng)新和迭代,提高競爭力。
優(yōu)化本地化運營:數(shù)字化技術(shù)還可以幫助企業(yè)實現(xiàn)更精細的本地化運營管理。通過對本地市場的消費者行為和喜好進行洞察,品牌可以制定針對性的營銷策略,加強品牌與消費者的連接。例如,借助AI等數(shù)字化工具,企業(yè)可以生成符合本地文化的內(nèi)容素材,并通過Instgram、TikTok等不同的社交媒體平臺進行傳播,提高品牌的認知度和用戶對品牌的好感度和忠誠度。
降本增效:在AI等數(shù)字化技術(shù)的支持下,專業(yè)人才將得以重復(fù)性工作中釋放,進而參與更具創(chuàng)造性的工作內(nèi)容,從而達到組織管理結(jié)構(gòu)與效率的整體提高。例如,利用ChatGPT技術(shù),營銷文案可以快速翻譯成其他國家語言或特定方言版本,擴大營銷范圍,推動品牌的全球落地。
作為品牌出海綜合服務(wù)商,浩方集團基于AI智能化管理構(gòu)建出的消費者洞察體系,已經(jīng)幫助諸多合作伙伴打通從戰(zhàn)略規(guī)劃到迭代升級的品牌出海持續(xù)增長閉環(huán)。其中,在與某手機穩(wěn)定器品牌的合作中,浩方集團通過“大數(shù)據(jù)+AI+NLP”的全方位戰(zhàn)略洞察,成功幫助其制定“聚焦小白用戶群體,打造便捷好用的高性價比手機穩(wěn)定器品牌”的突圍策略,從傳統(tǒng)紅海市場中脫穎而出。與此同時,基于VOC的智能化調(diào)研與分析,使其營銷成本下降了30%,并推動創(chuàng)新產(chǎn)品的迭代進程。最終,浩方集團幫助該品牌完成了從“追隨者”到“行業(yè)創(chuàng)新引領(lǐng)者”的成功蛻變。
從趨勢上看,隨著跨境電商行業(yè)競爭的加劇和消費者需求碎片化、多元化趨勢的增強,AI等數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用將成為越來越多的制造企業(yè)開展品牌出海布局和塑造差異化競爭力的重要探索模塊。
而作為擁有17年跨境電商行業(yè)深耕經(jīng)驗的品牌出海綜合服務(wù)商,浩方集團始終堅持對行業(yè)前沿的探索,結(jié)合多年積累的實戰(zhàn)經(jīng)驗和行業(yè)洞察,已然構(gòu)建出了貫通品牌出海全鏈路的數(shù)字化服務(wù)解決方案,致力幫助出海企業(yè)借助數(shù)據(jù)驅(qū)動、決策數(shù)據(jù)庫以及數(shù)字供應(yīng)鏈等三大數(shù)字基因,實現(xiàn)戰(zhàn)略機會研判、供應(yīng)鏈高效管理、營銷決策動態(tài)化、消費者數(shù)據(jù)洞察等場景的全面升級,進而實現(xiàn)經(jīng)營決策和管理的柔性、敏捷和同頻。
當前, 浩方集團已然將這一“數(shù)字中臺”的能力很好地融入到了“品牌+亞馬遜+獨立站”的三位一體品牌全棧服務(wù)中,能夠幫助合作伙伴應(yīng)用數(shù)字賦能,更好地打通市場洞察、產(chǎn)品迭代、用戶體驗優(yōu)化以及品牌資產(chǎn)沉淀、售后服務(wù)體系搭建等環(huán)節(jié)的良性生態(tài)閉環(huán),對其在全球市場中的戰(zhàn)略布局和增長大有裨益。未來,浩方集團將繼續(xù)深化數(shù)字化技術(shù)在品牌出海場景的應(yīng)用探索,讓AI等數(shù)字技術(shù)為品牌出海業(yè)務(wù)的增長提供更多助力,繼而使品牌出海企業(yè)在更高效的服務(wù)支撐中加速擁抱品牌全球化、數(shù)字化。
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