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購(gòu)買(mǎi)安靜,“陪伴空間”在生長(zhǎng)

來(lái)源:解放日?qǐng)?bào)  

日落時(shí)分,靜安區(qū)泛歐現(xiàn)代大廈10樓的一處場(chǎng)館內(nèi)靜悄悄的,放眼望去,一排座位上都是伏案學(xué)習(xí)者的身影,他們無(wú)暇顧及余暉慢慢從落地窗消失的美好光景。

暑假期間,與圖書(shū)館、閱覽室的一座難求相比,上海近兩年發(fā)展迅速的研習(xí)室人氣也頗高。研習(xí)室,顧名思義就是學(xué)習(xí)和辦公的共享空間。在這里,每個(gè)人專(zhuān)心致志做著手頭的事情,互相陪伴,又互不打擾。


【資料圖】

去研習(xí)室的人都愿意為城市里的一張“安靜書(shū)桌”而付費(fèi)。喧鬧的城市里,一張安靜的書(shū)桌承載了什么?誰(shuí)又愿意為這個(gè)小小的空間而買(mǎi)單?記者近日走訪了上海多家學(xué)習(xí)、辦公的共享空間,解讀城市新空間的生長(zhǎng)和需求。

誰(shuí)愿意為安靜空間買(mǎi)單

在開(kāi)設(shè)一家研習(xí)室之前,“80后”青年小瑩心里沒(méi)底,“會(huì)有人愿意掏錢(qián)來(lái)這個(gè)空間學(xué)習(xí)嗎?”

她說(shuō),許多人選擇去咖啡館、圖書(shū)館等地方學(xué)習(xí)和辦公。咖啡館仍有嘈雜聲,不夠安靜,而圖書(shū)館等地公共座位資源又太少,特別是中大型圖書(shū)館的閱覽空間一覽無(wú)余,不斷有人走動(dòng),對(duì)考試一族來(lái)說(shuō)往往不是最理想的學(xué)習(xí)地。

“在上海,你出門(mén)就能遇見(jiàn)便利店、咖啡館、健身房,但很難找到讓自己靜下心來(lái)的學(xué)習(xí)和辦公空間?!边@也是促使小瑩下決心開(kāi)發(fā)研習(xí)室的主要原因。

去年,小瑩的研習(xí)室在楊浦區(qū)四平路落地。與教室、圖書(shū)館相比,研習(xí)室是一個(gè)環(huán)境內(nèi)容更豐富的空間。

有隔板的書(shū)桌、臺(tái)燈、人體工學(xué)椅是最基礎(chǔ)的配備。座位的選擇性很多,有單人、雙人桌等,還有靠窗景觀位、靜音小黑屋等區(qū)域,“每個(gè)人需求不同,有人喜歡靠窗,有人喜歡僻靜角落,也有人喜歡大長(zhǎng)桌。”

公共區(qū)域內(nèi),有儲(chǔ)物柜、小冰箱、微波爐、打印機(jī)、飲水機(jī)等小家電。顏色各異的方盒內(nèi)還裝滿了花茶、速溶咖啡、水彩筆、回形針、剪刀、便利貼等小物品,可隨時(shí)取用。

如果辦的是月卡,在研習(xí)室待上一天只需二三十元,用消費(fèi)者的話來(lái)說(shuō),“也就一杯咖啡的事兒”。付費(fèi)學(xué)習(xí)和辦公,時(shí)長(zhǎng)越長(zhǎng),性價(jià)比越高。如果以小時(shí)計(jì),每小時(shí)10元,待一整天將近花費(fèi)100元。如果碰上團(tuán)購(gòu)活動(dòng),買(mǎi)10次卡花費(fèi)500元,相當(dāng)于每天50元。

“周末和晚上來(lái)學(xué)習(xí)的人最多?!遍_(kāi)業(yè)后,小瑩對(duì)前來(lái)研習(xí)室的消費(fèi)者有了大致的“畫(huà)像”,這也符合多數(shù)研習(xí)室的統(tǒng)計(jì)。“起初我預(yù)計(jì)學(xué)生群體會(huì)占主力,其實(shí)他們的消費(fèi)有季節(jié)性?!北热缈佳?、考公前幾個(gè)月,以及寒暑假,來(lái)學(xué)習(xí)的中學(xué)生、大學(xué)生群體最多,他們往往辦的是月卡、季卡甚至半年卡。

而更多的消費(fèi)群體則來(lái)自職場(chǎng)人士、自由職業(yè)者等,約占七成。“社會(huì)人士比學(xué)生更有支付能力,更愿意為學(xué)習(xí)環(huán)境付費(fèi)。比如考證、寫(xiě)科研論文、做項(xiàng)目規(guī)劃等,他們都傾向于選擇研習(xí)室的氛圍和環(huán)境?!?/p>

付費(fèi)學(xué)習(xí)和辦公究竟值不值

研習(xí)室的雛形可追溯到國(guó)外高校圖書(shū)館中的“學(xué)習(xí)共享空間”??催^(guò)熱門(mén)韓劇《請(qǐng)回答1988》的人對(duì)這樣的收費(fèi)空間并不陌生。

20世紀(jì)90年代,按時(shí)間收費(fèi)的一種自習(xí)室在日本、韓國(guó)流行開(kāi)來(lái),深受學(xué)生的歡迎。而國(guó)內(nèi)這樣的付費(fèi)空間是從2019年起逐漸興起,直到這兩年蓬勃發(fā)展。與原偏向于學(xué)習(xí)功能的自習(xí)室叫法不同,研習(xí)室包含了更廣闊的功能需求。

為一張安靜的書(shū)桌和一個(gè)學(xué)習(xí)、辦公空間,平均每天花費(fèi)20元至50元,究竟值不值得?記者在一些研習(xí)室外隨機(jī)采訪了消費(fèi)者。

缺乏獨(dú)處空間的人,對(duì)“一張書(shū)桌”的需求比較強(qiáng)烈。

小尹工作兩年后決定考研,他和幾個(gè)朋友合租在楊浦區(qū)的公寓,缺乏獨(dú)自學(xué)習(xí)的空間。偶然從朋友那里得知上海有這樣的共享空間,他僅體驗(yàn)一次就辦了月卡。他在點(diǎn)評(píng)類(lèi)App上搜索后發(fā)現(xiàn),每個(gè)區(qū)都有不少這樣的研習(xí)室,特別是晚上時(shí)間還要提前預(yù)訂,不然很難搶到心儀的位置。

再比如,一些設(shè)計(jì)師、互聯(lián)網(wǎng)工作者等自由職業(yè)者,他們大多數(shù)時(shí)間在電腦上“無(wú)聲”工作,需要這樣的安靜空間,“很多工作在網(wǎng)上完成,也不需要打電話,這樣的空間和我們的職業(yè)適配度高?!?/p>

花錢(qián)買(mǎi)效率和自律,是不少使用者普遍的體會(huì)。

從事文字工作的小龔來(lái)到南京西路一家研習(xí)室,從上午9點(diǎn)開(kāi)始寫(xiě)作,下午3點(diǎn)完成?!氨仍诩倚矢叨嗔耍茏屓思兴枷?。家里讓人分心的事情太多,總是寫(xiě)著寫(xiě)著去干別的事了。”她也嘗試過(guò)在安靜的茶室包房?jī)?nèi)寫(xiě)作,窗外風(fēng)景好,自帶小陽(yáng)臺(tái),但寫(xiě)作過(guò)程中還是開(kāi)了小差?!霸谝粋€(gè)空間內(nèi)一起學(xué)習(xí)是不是有魔力?”她說(shuō),大家雖然互不認(rèn)識(shí),卻有一種緊密的陪伴和監(jiān)督作用。每個(gè)人沉浸在各自的世界里,為不同的目標(biāo)而努力。

君君所去的研習(xí)室,還有手機(jī)存放箱,“這對(duì)手機(jī)依賴癥人群是很加分的細(xì)節(jié)?!彼f(shuō),有時(shí)自己想“摸魚(yú)”,可看到周?chē)蠹叶荚诼耦^工作、奮筆疾書(shū),對(duì)自己也是一種正向的鼓勵(lì),“我愿意為這樣的氛圍感買(mǎi)單,長(zhǎng)期在這樣的環(huán)境下浸潤(rùn)也能培養(yǎng)好習(xí)慣?!?/p>

也有一些消費(fèi)者表示,如果不是購(gòu)買(mǎi)長(zhǎng)期卡,研習(xí)室單次或單日的價(jià)格普遍在80元至100元,性價(jià)比不高。尤其對(duì)于學(xué)生族來(lái)說(shuō),如果不是一門(mén)心思考研或考公,研習(xí)室的吸引力就不大。記者在一些研習(xí)室的留言簿上看到剩余學(xué)習(xí)卡的出售信息,都是考學(xué)成功“上岸”的學(xué)生發(fā)布的,他們表示,目標(biāo)達(dá)成后便不會(huì)再來(lái)了。

研習(xí)室有自己的規(guī)章,比如室內(nèi)不能交談、不能吃東西。有的研習(xí)室有專(zhuān)門(mén)的就餐區(qū),大家可以各自點(diǎn)外賣(mài),但需錯(cuò)峰前往就餐區(qū)。還有研習(xí)室規(guī)定,在需要絕對(duì)安靜的區(qū)域,即使使用手提電腦鍵盤(pán),也需在前臺(tái)領(lǐng)取鍵盤(pán)膜消音。如果發(fā)出聲響被人投訴超過(guò)3次,會(huì)被立即逐出??梢?jiàn),“靜”是研習(xí)室里的常態(tài)。

共享空間市場(chǎng)不斷細(xì)分

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),上海研習(xí)室數(shù)量超過(guò)200個(gè),絕大多數(shù)開(kāi)在商務(wù)樓里,每家研習(xí)室的座位一般在40至80個(gè)左右。

短短幾年,研習(xí)室從零星的一兩家增加至數(shù)百家,從業(yè)者也在不斷刷新對(duì)這一空間的認(rèn)知和實(shí)踐?!鞍察o書(shū)桌”的空間從同質(zhì)化向差異化發(fā)展。

“研習(xí)室興起時(shí),很多人覺(jué)得入行門(mén)檻低,似乎只要書(shū)桌、臺(tái)燈、場(chǎng)地就能迅速組建一個(gè)學(xué)習(xí)的空間?!苯衲?月,“90后”青年秦夢(mèng)在漕溪路匯陽(yáng)廣場(chǎng)新開(kāi)了一程言習(xí)室?!把浴焙汀把小币蛔种?,說(shuō)明了空間的差異,一程言習(xí)室更介于像研習(xí)室與共享辦公室、眾創(chuàng)空間等之間的環(huán)境。

“兩三個(gè)人談?wù)戮鸵欢ǖ萌ゲ桊^,喝兩三百元的茶嗎?”她說(shuō),其實(shí)許多人去茶館并不是為了喝茶,而是有商務(wù)、社交等需求。而共享辦公室這種空間的模式又不夠靈活,它是一種長(zhǎng)期模式,不能按小時(shí)租用。她做出的新嘗試就是給需要靈活辦公的人群提供空間。

與研習(xí)室的設(shè)置略有不同,一程言習(xí)室除了單人座位,還多了討論區(qū)。比如,4—5人討論室、6—9人會(huì)議室,均可投屏和板書(shū)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高于研習(xí)室,低于共享辦公室,如單人座每小時(shí)15元,4—5人討論室每小時(shí)50多元。

記者在一程言習(xí)室看到,與單純的學(xué)習(xí)空間相比,這里共享辦公的氛圍更強(qiáng)一些。比如,桌面擺放了綠蘿、多肉等綠植,座椅比學(xué)習(xí)椅的坐感更柔軟。每個(gè)區(qū)域的隔音效果比較好。除了微波爐、飲水機(jī)等,還添置了消毒機(jī)、制冰機(jī),咖啡品種多了膠囊咖啡。茶歇室里還有零食售賣(mài)機(jī)。

目前,更多的職場(chǎng)人士走進(jìn)了這樣的空間。“我們這里回頭客占了90%以上。”秦夢(mèng)介紹,周末和晚上8點(diǎn)至次日凌晨是最熱門(mén)的時(shí)段,與公共區(qū)相比,單人室和討論室更受歡迎。除了靈活工作的上班族,周末一些家長(zhǎng)送孩子參加興趣班后,也會(huì)選擇來(lái)這里安靜地待一會(huì)兒;商務(wù)人士則大多選擇討論室和會(huì)議室辦公。

與一些健身房一樣,24小時(shí)制、無(wú)人經(jīng)營(yíng)的研習(xí)室也越來(lái)越多。不僅如此,上海還出現(xiàn)了功能更為細(xì)分的研習(xí)室。

比如韓語(yǔ)研習(xí)室,除了自習(xí)等功能,還提供韓語(yǔ)課程、留學(xué)咨詢。大廳里出售韓國(guó)零食或現(xiàn)調(diào)的韓式飲品,來(lái)研習(xí)室的也多是學(xué)習(xí)韓語(yǔ)或打算留學(xué)韓國(guó)的人群。

再比如,提供寄宿制服務(wù)的研習(xí)室,主要服務(wù)于考研、考證的小伙伴。記者了解到,寄宿制房型有單人間、雙人間、四人間等,租金每個(gè)月1800元至4000元不等,可選擇日租、周租、月租和年租等模式。寄宿制研習(xí)室實(shí)行“室友分配制”,預(yù)訂者主動(dòng)告知考學(xué)目標(biāo)和作息時(shí)間,可被匹配志同道合、作息一致的小伙伴。寄宿制研習(xí)室一般服務(wù)于有考學(xué)需要的人群,這里的學(xué)習(xí)區(qū)域還新添了背誦區(qū)和站立學(xué)習(xí)區(qū)。

小空間向大空間轉(zhuǎn)型

作為城市里的新空間,研習(xí)室從誕生之初發(fā)展到現(xiàn)在,其場(chǎng)景也在不斷升級(jí)。比拼的不僅是幾張書(shū)桌,而是服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)能力等。一些研習(xí)室已從單一的學(xué)習(xí)、辦公功能升級(jí)成了中高端的學(xué)習(xí)會(huì)館或?qū)W習(xí)社區(qū)。

在上海小有名氣的散人研習(xí)社,從空間和場(chǎng)景設(shè)置上將學(xué)習(xí)空間變成了一個(gè)綜合性更強(qiáng)的文化空間。

進(jìn)入散人研習(xí)社,需要先更換消毒過(guò)的棉質(zhì)拖鞋,靠人臉識(shí)別機(jī)器“刷臉”進(jìn)出。一進(jìn)入,映入眼簾的是大量藏書(shū)。圖書(shū)區(qū)域有超過(guò)2000冊(cè)的藏書(shū),這里借鑒了蔦屋、誠(chéng)品等知名書(shū)店的書(shū)單,同時(shí)由專(zhuān)人瀏覽大量書(shū)評(píng)從而精選出優(yōu)質(zhì)書(shū)。與一些書(shū)店不同的是,這里的書(shū)無(wú)論新舊全部拆封,供會(huì)員任意閱讀。

學(xué)習(xí)和辦公區(qū)域的組合模式更加多樣化。除了小黑屋、隔板區(qū)、大長(zhǎng)桌等常規(guī)區(qū)域,還有拉簾區(qū)、榻榻米區(qū)等。最有特點(diǎn)的是榻榻米“樹(shù)洞”區(qū),榻榻米是上下鋪的形式,內(nèi)置書(shū)桌、沙發(fā)墊等,學(xué)累了可以躺下小憩。另外,大長(zhǎng)桌的周?chē)€放置了幾個(gè)懶人沙發(fā),臨近飯點(diǎn),總能看見(jiàn)一些會(huì)員蜷在里面休息。

學(xué)習(xí)會(huì)館的服務(wù)屬性也有所增強(qiáng)。每到下午時(shí)分,會(huì)員們會(huì)收到一份免費(fèi)的銀耳羹、綠豆湯等小食。每張書(shū)桌上還有二維碼,可以用手機(jī)點(diǎn)單,叫一杯咖啡或其他飲料。會(huì)員小凡說(shuō):“這里還會(huì)提供高效學(xué)習(xí)的手冊(cè),都是很科學(xué)又實(shí)用的提醒?!边@是散人研習(xí)社根據(jù)會(huì)員心得整理的提高學(xué)習(xí)效率的經(jīng)驗(yàn)之談,比如換上舒適的休閑服裝、三餐不宜過(guò)飽、學(xué)習(xí)工作要有中場(chǎng)休息時(shí)間等。

讓不少會(huì)員驚喜的還有獎(jiǎng)學(xué)金。會(huì)員一旦學(xué)習(xí)“上岸”,就能獲得一定比例的獎(jiǎng)學(xué)金?!蔼?jiǎng)金池”與會(huì)員到店學(xué)習(xí)的時(shí)長(zhǎng)花費(fèi)相對(duì)應(yīng),也包括研習(xí)社增發(fā)的部分。

許多研習(xí)室還在尋找轉(zhuǎn)型的方向。比如,有些研習(xí)室和小型圖書(shū)館一起打造迷你圖書(shū)館,再比如和瑜伽、冥想等運(yùn)動(dòng)結(jié)合起來(lái),為學(xué)習(xí)空間添加休閑功能。

城市里的空間是不變的,但對(duì)空間的改造一直在進(jìn)行?!盁o(wú)論是賣(mài)空間還是賣(mài)氛圍,每一種模式都是市場(chǎng)需求的產(chǎn)物?!闭缫晃谎辛?xí)室主理人說(shuō),城市需要社交,也需要獨(dú)處,獨(dú)處空間還有潛力可挖,“學(xué)習(xí)就像運(yùn)動(dòng)和健身,一個(gè)人的力量是有限的,一群人的陪伴才能走得更遠(yuǎn)?!?/p>

記者手記

空間里的溫度和轉(zhuǎn)型

對(duì)于研習(xí)室,許多人仍有好奇。研習(xí)室這么多,為什么走在大街上都看不到?這是因?yàn)?,這些安靜的空間都“藏”在高樓大廈里,它們不像便利店、咖啡館等空間是開(kāi)放顯眼的社交空間,但研習(xí)室這樣的“陪伴空間”也有屬于自己的“社交”和溫度。

在這里,最大的默契就是大家共同維護(hù)空間的安靜,這個(gè)默契讓空間里的人彼此靠近。散人研習(xí)社的店長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象:來(lái)學(xué)習(xí)、工作的消費(fèi)者基本都是獨(dú)行俠,很多人甚至是“社恐”,起初他們最喜歡的座位是單人桌或有簾子隔斷的小屋。時(shí)間長(zhǎng)了,許多人都奔向大長(zhǎng)桌,更喜歡“拼桌”,因?yàn)檫@種陪伴感更強(qiáng)烈。

研習(xí)室里最有溫度的角落是留言墻和留言簿上那些手寫(xiě)的文字。字里行間滲透著溫情和感動(dòng)。留言墻上有直白的鼓勵(lì):“高考加油”“告別拖延癥”;也有哲理性的感悟:“半山腰總是擠的,你得去山頂看看”“你看我,越是窮途末路,越是勢(shì)如破竹”……

有一個(gè)匿名的女生在留言簿上寫(xiě)道“想去華師大,想學(xué)新聞、中文、法學(xué),想追求我熱愛(ài)的古樸而美好的平凡”,底下都是一行行的留言鼓勵(lì):“要有追風(fēng)箏的勇氣?!薄坝幸环止猓l(fā)一分熱,就如螢火一般,也可以在黑暗里發(fā)一點(diǎn)光,不必等候炬火。加油!”

留言簿里還有幾串長(zhǎng)長(zhǎng)的名單,都是大家推薦的研習(xí)室周邊的外賣(mài)、粉面館。來(lái)這里的人以這樣的方式共享信息,互相幫助和鼓勵(lì)。

久而久之,研習(xí)室成了一種“陪伴型社交”的空間,是一種安靜且有溫度的空間。

其實(shí),在研習(xí)室出現(xiàn)之前,市場(chǎng)上已經(jīng)存在許多付費(fèi)空間。比如咖啡館、快餐店等,有時(shí)候走進(jìn)咖啡館買(mǎi)一杯咖啡并不是為了喝咖啡,而是愿意為這樣的空間付費(fèi)。

一些民營(yíng)圖書(shū)館開(kāi)辟出了付費(fèi)空間。比如,一見(jiàn)圖書(shū)館在上海開(kāi)了幾家圖書(shū)館,不僅有免費(fèi)閱讀區(qū),還有付費(fèi)自習(xí)區(qū)。在付費(fèi)區(qū)內(nèi),讀者可以享受更加安靜、舒適的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。

或許是從研習(xí)室和圖書(shū)館等業(yè)態(tài)中汲取了靈感,2021年11月,星巴克在上海來(lái)福士廣場(chǎng)開(kāi)出中國(guó)內(nèi)地首家共享空間概念門(mén)店。和一些新開(kāi)的研習(xí)室結(jié)構(gòu)類(lèi)似,整個(gè)門(mén)店有半開(kāi)放的單人區(qū)、沙發(fā)區(qū)、會(huì)議室等。這個(gè)新空間的打造擴(kuò)展了“咖啡+空間”的業(yè)態(tài),既賣(mài)咖啡也賣(mài)空間。

越來(lái)越多的書(shū)店同樣面臨空間的轉(zhuǎn)型,從單一的書(shū)空間向綜合性的生活空間轉(zhuǎn)變。以前,消費(fèi)者進(jìn)書(shū)店是為了買(mǎi)書(shū)、看書(shū)?,F(xiàn)在,不少書(shū)店還有飲品、文創(chuàng)、藝術(shù)品等區(qū)域,即使是非書(shū)迷,也愿意進(jìn)入這樣的生活場(chǎng)景。

上海一些品牌服裝店也開(kāi)始售賣(mài)鮮花、辦公室盆景等綠植,顧客買(mǎi)服飾的同時(shí)可以順手帶幾盆好看的綠植回家。

可見(jiàn),空間是不變的,可是空間的場(chǎng)景可以變化。對(duì)空間進(jìn)行改造升級(jí),可以讓它實(shí)現(xiàn)更高的價(jià)值。

正如便利店、咖啡館等空間完全融入了我們的生活,對(duì)一些有需求的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),“藏”著的研習(xí)室也成了不可替代的生活空間。當(dāng)然,一些研習(xí)室是24小時(shí)運(yùn)營(yíng)或自助式無(wú)人經(jīng)營(yíng)模式,存在一定的安全問(wèn)題,還需加強(qiáng)后續(xù)的監(jiān)管。但這樣的創(chuàng)新空間是根植在生活需求之上的,不妨遵循市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的原則,留下更多有品質(zhì)、有溫度的安靜空間,讓其成為美好生活的生動(dòng)場(chǎng)景。

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