他是一名軍轉(zhuǎn)干部，從部隊(duì)到地方、從“國防綠”變?yōu)椤肮菜{(lán)”，崗位雖變、初心不改。他扎根基層17年，始終牢記為民服務(wù)宗旨，立足崗位踐行雷鋒精神，創(chuàng)新“兩鄰議事亭”“警民連心樹”服務(wù)載體，真心為群眾解決煩心事、揪心事、操心事。

他就是被評為遼寧省人民滿意優(yōu)秀政法干警、沈陽市道德模范、沈陽市公安局沈河分局豐樂派出所社區(qū)民警李慎杰。近日，記者采訪了他，聽他講“專心、真心、熱心”服務(wù)群眾的故事。

角色轉(zhuǎn)換初心不改

(相關(guān)資料圖)

2006年，李慎杰從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)，脫下“國防綠”穿上“公安藍(lán)”，從一名部隊(duì)軍官變身為公安民警。雖然服裝、身份、崗位發(fā)生了變化，但他在部隊(duì)養(yǎng)成的深入骨髓的那份為人民服務(wù)的初心始終沒有變。這些年，他始終堅(jiān)守在社區(qū)民警工作崗位，忠誠地履行著人民警察的神圣職責(zé)。

2020年，他成為了沈陽市公安局沈河分局豐樂派出所管內(nèi)青陽社區(qū)的一名社區(qū)民警。社區(qū)民警的職責(zé)就是做好群眾工作，說白了就是要與群眾心連心、心交心，用“專心、真心、熱心”服務(wù)群眾，做群眾的“貼心人”。

李慎杰管轄的青陽社區(qū)有2908戶居民，常住人口5500人。轄區(qū)內(nèi)既有回遷房，也有經(jīng)濟(jì)保障房和廉租房，困難群眾和特殊人群較多。面對復(fù)雜的社區(qū)環(huán)境，他努力耕好自己的“責(zé)任田”，始終堅(jiān)持用心用情為群眾辦實(shí)事、解難題，把青陽社區(qū)打造成為“發(fā)案少，秩序好，群眾滿意”的優(yōu)秀社區(qū)。

“親愛的社區(qū)居民朋友，我是平安社區(qū)播報員，沈河分局民警李慎杰。”鑒于老年朋友不會使用智能手機(jī)上網(wǎng)、發(fā)微信，為了加強(qiáng)對老年群體的平安宣傳，他巧用大喇叭，每天兩次，向市民宣傳平安沈陽建設(shè)內(nèi)容，將“青陽之聲”傳遍轄區(qū)內(nèi)的家家戶戶，受到老年居民的歡迎和年輕人的滿意和贊譽(yù)。

散布陽光服務(wù)群眾

羅曼·羅蘭曾經(jīng)說過：“要散布陽光到別人心中，先得自己心中有陽光”。日常工作中，李慎杰積極組織網(wǎng)格員和平安志愿者，開展“平安護(hù)航”入戶走訪，逐樓逐戶逐人登記。他始終堅(jiān)信，只有敲開群眾的房門，才能打開群眾的心扉。走訪過程中，他發(fā)現(xiàn)鰥居老人楊春半身不遂倒在屋內(nèi)奄奄一息，便和志愿者一起將其送到醫(yī)院，救了老人一命。青陽四期居民曹阿姨殘疾兒子住院急需幫助，他二話沒說連夜幫助她，將兒子送到醫(yī)院治療，幫她掛號、辦理入院手續(xù)、購買日常生活用品，一直忙到凌晨2點(diǎn)多，第二天早上又回到了工作崗位。事后曹阿姨特意送來錦旗，拉著他的手說：“李警官，你就是我的親人，這面錦旗送給為民服務(wù)的沈陽公安”。

在社區(qū)廣場，有兩棵大楊樹，是老百姓納涼避暑的“露天會議室”，李慎杰將它稱為“警民連心樹”。每次下社區(qū)，他都會來到樹下打卡，聽聽老百姓的煩心事、鬧心事，鄰里糾紛、家長里短。在“警民連心樹”下，他將一座涼亭修建成了“兩鄰議事亭”，老百姓可以一邊休息，一邊協(xié)商議事。三期業(yè)主電梯故障需要啟動維修資金，他和社區(qū)、物業(yè)、業(yè)主共同建言獻(xiàn)策，最后電梯修好了，老百姓出行方便了。25號樓四單元兩戶人家因噪音問題，揚(yáng)言要以命相搏，他和人民調(diào)解員一起運(yùn)用自己發(fā)明的“矛盾糾紛調(diào)解十法”的第一法，也叫三杯茶調(diào)解法，把兩家人請到調(diào)解室，以喝茶聊天的形式，坐下來心平氣和地把各自的想法講出來，經(jīng)過反復(fù)調(diào)解，使雙方握手言和。

響應(yīng)號召敢于擔(dān)當(dāng)

總結(jié)多年的社區(qū)警務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，李慎杰深刻體會到，群眾的理解、信任和支持是公安民警取得成功的保障。于是，他積極依靠群眾，服務(wù)轄區(qū)群眾，發(fā)動群眾，維護(hù)轄區(qū)秩序。

他響應(yīng)市局號召，在青陽社區(qū)黨委班子的支持下，積極投入“夏日平安行動”，和社區(qū)共同組建了安心維護(hù)穩(wěn)定隊(duì)、反詐騙宣傳服務(wù)隊(duì)、熱心矛盾調(diào)解隊(duì)等六支隊(duì)伍。在暖心結(jié)隊(duì)幫扶下，楊大姐家中的三個殘疾人生活有了希望。方青北路38-2號431住戶阿姨在小區(qū)遺忘了三斤雞蛋，阿姨上火了，李慎杰得知后，立即發(fā)動志愿者幫其把三斤雞蛋找回。為保護(hù)好居民的“錢袋子”，他在社區(qū)開展了“人人爭做反詐宣傳員，家家筑牢反詐‘防火墻’”活動，并和反詐宣傳服務(wù)隊(duì)改編《全民反詐之歌》，唱響了青陽社區(qū)51棟居民樓，傳遍了51個平安微信群。

公安部推行“一隊(duì)兩室建設(shè)”，沈河分局強(qiáng)力實(shí)施警務(wù)改革，派出所實(shí)行“警格化”管理，作為社區(qū)民警，李慎杰牢記人民警察的職責(zé)與神圣使命，不斷適應(yīng)新時期公安工作新要求，用忠誠、熱情和擔(dān)當(dāng)，扎根基層為民解憂，用實(shí)際行動叫響“我是雷鋒”和“黨派我來的”，真正做到把社區(qū)警務(wù)工作化作一縷陽光，去溫暖老百姓的心。

沈陽日報、沈報全媒體記者 呂良德 通訊員 曹思聰

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